Как написать в службу поддержки Звук?

Служба поддержки Звук на связи с 8:00 до 23:00 по московскому времени. Если вы написали нам в нерабочие часы – мы обязательно ответим вам утром.

Нам можно написать из приложения Звук, с нашего сайта или по электронной почте.


На странице помощи Звук:

Чат находится в правом нижнем углу и обозначен иконкой круга с тремя точками.


В приложении Звук:

1. Нажмите в левом верхнем углу на кружок с вашим аватаром;

2. В появившемся окне в верхней правой части нажмите на кнопку «Помощь».

Кроме этого, вы можете написать из настроек приложения, кнопка «Справка и поддержка».


По электронной почте:

Вы можете написать нам на адрес support@zvuk.com.


Мы рады любым сообщениям — именно они каждый день помогают нам делать Звук лучше.


Обращаем ваше внимание, что связь с поддержкой Звука осуществляется только в письменном виде.