Вы можете запросить возврат средств, если не использовали приложение с момента списания средств.
Каждый случай рассматривается в индивидуальном порядке. Напишите в нашу поддержку, чтобы узнать о возможности возврата средств.
Написать нам можно из приложения (раздел “Справка и поддержка“), на почту support@zvuk.com, либо нажав на текущей странице на иконку облака с тремя точками (находится в нижнем правом углу).