Как отменить подписку, купленную на сайте или подключенную по промокоду?

Чтобы отключить премиум-подписку, купленную на сайте или оформленную через Промокод:

1. Зайдите на https:/zvuk.com в ваш аккаунт с подпиской;

2. Откройте свой Профиль, нажав на аватар в верхнем правом углу;

3. Затем выберите "Редактировать";

4. Вы увидите информацию о вашей подписке и кнопку "Отключить подписку".




Если вы оформляли подписку другим способом, то вам необходимо изучить статью: Как отключить подписку? и выбрать ваш тип подписки.


Уточнить возможность возврата средств вы можете в нашей поддержке. Написать нам можно из приложения (раздел “Справка и поддержка“), на почту support@zvuk.com, либо нажав на текущей странице на иконку облака с тремя точками (находится в нижнем правом углу).

Была ли статья полезна?

Да Нет