Подключить подписку от мобильного оператора можно в приложении вашего мобильного оператора.
Для этого:
1. Авторизуйтесь на сайте или в официальном приложении вашего мобильного оператора;
2. В интерфейсе приложения/сайта найдите возможность подключения подписки на Звук;
3. Следуйте инструкциям для подключения.
После успешного подключения на стороне оператора вам необходимо авторизоваться в Звуке:
1. Откройте приложение и выберите способ авторизации «Войти по Sber ID». Для входа по Sber ID быть клиентом СберБанка не требуется.;
2. Пройдите авторизацию с тем номером, на который вы оформили подписку.
Подписка автоматически отобразится в профиле после авторизации.
Примечание: Для некоторых операторов может отсутствовать возможность подключения подписки.
В этом случае мы рекомендуем активировать любую другую подписку.
Информацию по другим способам оформления подписки смотрите в статье: Как подключить подписку?
Если у вас не продлевается уже подключенная подписка – напишите в нашу поддержку.
Написать нам можно из приложения (раздел “Справка и поддержка“), на почту support@zvuk.com, либо нажав на текущей странице на иконку облака с тремя точками (находится в нижнем правом углу).