Подписка для абонентов МегаФон
Сколько стоит услуга?
Если вы подключаете подписку МегаФон, то первые 30 дней вы сможете использовать бесплатно.
После окончания бесплатного периода стоимость подписки будет составлять 169 рублей в месяц.
Примечание: если ранее вы уже пользовались подпиской и подключили вновь – беслатный период отсутствует.
Будет ли расходоваться трафик?
Трафик при пользовании приложением из сети Мегафон - бесплатный.
Как подключить подписку?
Подписку можно подключить 2-мя способами:
1 способ. В приложении Звук.
1. Вам необходимо авторизоваться через номер телефона мобильного оператора;
2. При использовании приложения, через некоторое время после авторизации, вы увидите экран:
3. Для подключения подписки нажмите кнопку «Попробовать месяц бесплатно» и следуйте инструкциям на экране.
Примечание: если ранее вы уже использовали пробный период, но в данный момент подписка неактивна, вы увидите экран:
2 способ. В Личном кабинете на сайте мобильного оператора Мегафон.
Как отключить подписку?
Для отключения подписки вы можете:
1 способ. Зайти в приложение Звук – Профиль – Премиум-подписка – Отключить
Что делать, если вы не видите кнопку отключения подписки в приложении?
В некоторых случаях кнопка может не отображаться. Если в разделе «Премиум-подписка» вы не видите кнопку для отключения, пожалуйста, напишите в поддержку.
Подробную инструкцию как связаться с поддержкой Звука, вы можете найти в статье: Я не нашел ответа на свой вопрос, как написать вам? или воспользоваться инструкцией ниже.
ИЛИ
2 способ. С помощью SMS с текстом «Стоп» на номер 5151.
Написать нам можно из приложения (раздел “Справка и поддержка“), на почту support@zvuk.com, либо нажав на текущей странице на иконку облака с тремя точками (находится в нижнем правом углу).