Подписка для абонентов МегаФон

Сколько стоит услуга?

Если вы подключаете подписку МегаФон, то первые 30 дней вы сможете использовать бесплатно.

После окончания бесплатного периода стоимость подписки будет составлять 169 рублей в месяц.

Примечание: если ранее вы уже пользовались подпиской и подключили вновь – беслатный период отсутсвует.


Будет ли расходоваться трафик?

Трафик при пользовании приложением из сети Мегафон - бесплатный.


Как подключить подписку?

Подписку можно подключить 2-мя способами:

1 способ. В приложении Звук.

1. Вам необходимо авторизоваться через номер телефона мобильного оператора;
2. При использовании приложения, через некоторое время после авторизации, вы увидите экран:

3. Для подключения подписки нажмите кнопку «Попробовать месяц бесплатно» и следуйте инструкциям на экране.

Примечание: если ранее вы уже использовали пробный период, но в данный момент подписка неактивна, вы увидите экран:

2 способ. В Личном кабинете на сайте мобильного оператора Мегафон.


Как отключить подписку?

Для отключения подписки вы можете:

1 способ. Зайти в приложение Звук – Профиль – Премиум-подписка – Отключить

Что делать, если вы не видите кнопку отключения подписки в приложении?

В некоторых случаях кнопка может не отображаться. Если в разделе «Премиум-подписка» вы не видите кнопку для отключения, пожалуйста, напишите в поддержку.

Подробную инструкцию как связаться с поддержкой Звука, вы можете найти в статье: Я не нашел ответа на свой вопрос, как написать вам? или воспользоваться инструкцией ниже.

ИЛИ

2 способ. С помощью SMS с текстом «Стоп» на номер 5151.


Написать нам можно из приложения (раздел “Справка и поддержка“), на почту support@zvuk.com, либо нажав на текущей странице на иконку облака с тремя точками (находится в нижнем правом углу).

Была ли статья полезна?

Да Нет